Отзывы клиентов

Хочу выразить благодарность врачу акушеру-гинекологу Суровяткиной Екатерине Викторовне за её труд и профессионализм. Специалист высокого уровня. Чуткий и внимательный врач. Душевный человек, умеющий сопереживать и оказать моральную поддержку. Ответила на все волнующие меня вопросы. Консультация превосходная. Качественный осмотр. УЗИ-диагностика на высшем уровне. Благодаря данному врачу я разобралась со своей давней проблемой с здоровьем. Врач с обширными знаниями. Всем рекомендую данного специалиста!

Администрация: Добрый день, Инна. Благодарим вас за такой замечательный отзыв. Ваши слова - это лучшая награда для врача. Желаем вам крепкого здоровья!

была на узи молочных желез+узи щитовидной железы у врача: Малолетникова Христина Михайловна,
Ультразвуковая диагностика.
На весь прием с раздеванием и одеванием обратно ушло 8 минут. Как можно было за такое короткое время сделать качественно узи, конечно останется вопросом.. когда средне время на одно узи составляет 15-20 минут.

Администрация: Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы понимаем Ваше беспокойство относительно продолжительности приёма. Время отведенное на ультразвукового исследования действительно может варьироваться в зависимости от различных факторов. Христина Михайловна специалист с большим практическим опытом, квалификация и знание протоколов позволяют врачу проводить осмотр четко, быстро и без потери качества. Будьте уверены, что за время приема доктор успела оценить все необходимые параметры и зафиксировать их в заключении. Надеемся, что ваше общее впечатление от визита было положительным несмотря на временное ограничение. Желаем Вам крепкого здоровья! 

очень и очень долгое ожидание очереди на анализах. 20 минут на одного человека, это не допустимо. Медсестра долго разбирается в анализах, которые указаны в направлении. В регистратуре печатают заранее наклейки на пробирки, и почему то она решила их перепечатать ещё раз. У вас на сайте указано: дословно, Анализы день в день- просто, удобно и без очередей.
Если одна медсестра не справляется, то подумайте пожалуйста о помощнике или втором кабинете для сдачи анализов. Причем данная ситуация уже не в первый раз.

Администрация: Здравствуйте, Яна! Примите наши искренние извинения за то, что вам пришлось столкнуться с долгим ожиданием. В день вашего визита действительно возникли технические сложности, которые замедлили процесс оформления. Что касается действий медсестры: повторная проверка направлений и перепечатка наклеек на пробирки это внутренний регламент в связи с техническими трудностями, медсестра обязана лично убедиться, что маркировка полностью совпадает с вашими назначениями, чтобы исключить малейшую вероятность ошибки в лаборатории. Внимательность персонала в этот момент залог точности ваших анализов. Мы благодарны вам за конструктивное предложение, ваш ваш отзыв уже передан руководству. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. Желаем Вам крепкого здоровья!

Хочу выразить огромную признательность врачу педиатру Юденко Наталье Степановне!
Хочу искренне, от всего сердца поблагодарить Вас за Вашу работу. Вы талантливый врач от Бога. А быть именно детским врачом — это Ваше призвание.
Вы всегда встречаете клиентов с улыбкой и вниманием, а ребенок приходит с радостью и удовольствием.
Но Вы еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям.
Желаю Вам здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком и благородном деле. Желаю множество благодарных пациентов.

Администрация: Ольга, здравствуйте! Читать такие искренние и наполненные благодарностью отзывы огромное счастье для всей нашей команды. Вы абсолютно правы: быть детским доктором это истинное призвание, и Наталья Степановна обладает этим даром в полной мере. Самая большая награда для нас, когда ребенок идет к врачу с улыбкой и без страха. Обязательно передадим Наталье Степановне ваш отзыв, он согреет ей сердце. Крепкого здоровья вашему малышу и всей вашей семье! 

Посещала в Мозыре цент у специалиста «Дмитриева Анастасия Геннадьевна», очень вежливый и грамотный специалист, осмотрела и дала рекомендации. Хотелось бы побольше таких специалистов. Спасибо огромное)))

Администрация: Здравствуйте, Вероника! Огромное спасибо за отзыв! Анастасии Геннадьевне будет очень приятно прочесть ваши слова. Нам невероятно радостно, что визит в наш центр в Мозыре оставил у вас такие приятные впечатления благодаря профессионализму и вежливости доктора. Всегда рады помочь вам! 

Арина Владимировна , просто отличный специалист УЗИ! Сделали УЗИ головного мозга и тазобедренных суставов. Быстро, профессионально, без стресса для ребенка. Врач всё показала и объяснила на экране. По отношению ко мне и малышке была очень доброжелательной и человечной. Рекомендую всем мамам новорожденных!

Администрация: Здравствуйте, Инна! Благодарим вас за то что рекомендуете нас. Очень рады, что УЗИ головного мозга и тазобедренных суставов у малышки прошло в такой спокойной, доброжелательной и комфортной обстановке. Арина Владимировна всегда старается сделать диагностику максимально бережной для самых маленьких пациентов. Растите здоровыми и крепкими! 

Была на приеме с дочкой у косметолога-дерматолога Величко С.А. Грубое отношение к пациенту. Даже мне было дискомфортно. Дочь теперь боится врачей.

Администрация: Здравствуйте, Ольга! Приносим вам и вашей дочери наши самые искренние извинения за то, что визит к специалисту оставил такие неприятные впечатления и вызвал у ребенка стресс. Для нас абсолютно неприемлемо подобное отношение к пациентам. Ранее руководство медицинского центра уже связывалось с вами для урегулирования данной ситуации. Со стороны администрации с врачом была проведена строгая беседа, чтобы не допустить подобного впредь. Мы очень хотим, чтобы ваша дочь снова доверяла докторам, и приложим все усилия, чтобы вернуть ваше доверие к нашему центру. Будьте здоровы!

Не один раз была на приёме у Кулыба Н.В. Очень чуткая и внимательная! Объясняет всё простыми и доступными слова. Спасибо за ваш труд.

Администрация: Здравствуйте, Фатима! Спасибо, что поделились своим опытом. Наталья Владиславовна действительно замечательный, чуткий специалист, который умеет найти подход к каждому пациенту и разложить медицинские термины на простые и понятные слова. Желаем здоровья!

Спасибо большое, девочкам с ресепшена, такие хорошие. Всегда стараются помочь, записать. Много раз попадали , что было много людей, но девушки всегда вежливые, улыбаются. Очень приятное отношение. От этого хочется возвращаться и от хорошего и грамотного отношения врачей.

Администрация: Здравствуйте, Алина! Огромное спасибо за такой душевный отзыв! Работа регистратуры это сердце нашего медицинского центра, и девушкам невероятно приятно знать, что их улыбки и стремление помочь - помогают сгладить даже моменты высокой загруженности. Мы искренне рады, что вы чувствуете себя у нас комфортно. Будем и дальше держать планку сервиса и заботы на высоте. Желаем здоровья!

Огромная благодарность, педиатру Толканица Жанетт Евгеньевна . Очень благодарна за её помощь и работу. Очень грамотно объясняет, советует и показывает. Спасибо большое.

Администрация: Здравствуйте, Алина! Благодарим вас за отзыв и такие теплые слова в адрес Жанетты Евгеньевны. Для врача-педиатра очень важно уметь не только грамотно составить план лечения, но и доступно, спокойно объяснить всё родителям. Желаем крепкого здоровья вам и вашей семье! 

Уважаемый доктор Лукьянова Кристина Сергеевна , позвольте выразить Вам безмерную благодарность за оказанную мне грамотную квалифицированную помощь, ответственный подход к работе и доброжелательное отношение.

Администрация: Добрый день, Виктория. Спасибо за положительную оценку и доверие. Очень рады, что смогли оправдать ожидания и помочь в решении Вашего вопроса. Желаем здоровья и отличного самочувствия!

Огромная благодарность Бачинской Анне Викторовне. Она избавила меня от двухнедельной боли. лечение по протоколу врача дало результат на второй день . Я хожу без боли!!!!

Администрация: Инесса, здравствуйте! Благодарим вас за такой добрый отзыв. Мы очень рады, что Анна Викторовна смогла оперативно вам помочь и вернуть качество жизни. Ваши слова - это лучшая награда для врача. Желаем вам крепкого здоровья!

Приём и отношение на высоте! Благодарю за квалифицированную помощь.

Администрация: Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Желаем крепкого здоровья!

Хочу записаться на узи гинекологическое и узи молочных желез. Как это сделать? Телефон занят?

Администрация: Добрый день, Татьяна! Приносим свои извинения, если вам не удалось дозвониться до нас. Из-за большого количества звонков линия бывает перегружена. Записаться на приём можно онлайн (это самый быстрый способ), через регистратуру медицинского центра и по номеру телефону. Будем рады видеть вас в нашем центре!

Врач-уролог Вишневский Игорь Владимирович в г. Светлогорске не принял пациента по причине прихода на приём с детьми! Это в год Белорусской женщины! Не рекомендую! Не профессиональное отношение к своей работе и пациентам! Оставил комментарий после моего ухода о том, что дети были шумные. Наглая ложь, ребенок 5 лет молча сидела на кушетке, а годовалый ребёнок был с пустышкой во рту. Не оставлю это просто так, вышестоящему руководству будет оставлена жалоба.Отдельное спасибо девушкам с регистратуры,человечное отношение, которому стоит поучиться данному специалисту!

Администрация: Добрый день, Анастасия. Примите наши искренние извинения за этот инцидент. Мы понимаем, как сложно порой маме совместить заботу о здоровье и присмотр за детьми, и крайне огорчены, что в этот раз вы не получили ожидаемой поддержки. Руководство центра с доктором проведёт серьезную беседу относительно норм профессиональной этики и общения с пациентами. Благодарим, что отметили работу регистратуры — для нас важно сохранять человечность в любой ситуации. Мы сделаем всё возможное, чтобы подобное не повторилось.